经验材料：把便民服务点建到群众“心上”

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经验材料：把便民服务点建到群众“心

上”

琳琅满目的书籍、温馨舒适的活动空间、各式各样的服

务项目……为深入践行“两在两同”建新功行动，近日，

XX 镇XXX 街道 XX 村党委和 XX 社区党支部联合成立的

“驿路先锋”便民服务点正式启用。这是该街道今年启用

的第 2个村社联建便民服务点。

政务服务“贴人心”

“驿路先锋”便民服务点的建立源于 XX 村整建制拆迁后，

村民回村办理业务不方便。群众的需求在哪里，党群服务

阵地就延伸到哪里。为此，村党委将服务阵地前移，在村

民安置较为集中的 XX 社区新建便民服务点，将政务服务

“一站式”送到安置群众家门口。

按照“一门受理全科服务”的原则，每天安排“双全”

社工驻点办理政务服务事项，以前要回村党群服务中心办

理的事项，现在在服务点就能办理。为了有效解决群众

“上班没空办、下班没处办”的问题，每周三晚服务点将

开放时间延长至晚上 8点半。除了提供延时服务外，还推

出了预约服务、上门服务等多种服务模式。

便民服务“暖人心”

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摘要：

经验材料：把便民服务点建到群众“心上”琳琅满目的书籍、温馨舒适的活动空间、各式各样的服务项目……为深入践行“两在两同”建新功行动，近日，XX镇XXX街道XX村党委和XX社区党支部联合成立的“驿路先锋”便民服务点正式启用。这是该街道今年启用的第2个村社联建便民服务点。政务服务“贴人心”“驿路先锋”便民服务点的建立源于XX村整建制拆迁后，村民回村办理业务不方便。群众的需求在哪里，党群服务阵地就延伸到哪里。为此，村党委将服务阵地前移，在村民安置较为集中的XX社区新建便民服务点，将政务服务“一站式”送到安置群众家门口。按照“一门受理全科服务”的原则，每天安排“双全”社工驻点办理政务服务事项，以前要回村...

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