新形势下做好基层纪检监察机关信访举报工作的思考

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通过深入基层通过座谈汇报、实地查看、变上访为下

访等形式，就纪检监察体制改革基层基层纪检监察信访举

报工作情况及存在的问题开展调研。现将调研情况报告如

下：

近年来，XX 县纪委监委创新信访举报工作理念、机制

和方法，充分发挥信访举报部门作为办案工作头道工序和

第一道关口、问题线索“主渠道”、反腐民意“晴雨

表”、领导决策“情报部”的重要作用，畅通群众诉求渠

道，强化工作措施，通过信访举报线索严肃查处了一批腐

败问题，维护了群众利益，推进了党风廉政建设和反腐败

斗争，群众对纪检监察机关的满意率和信任度不断提升。

在主动适应监察体制改革新形势、贯彻落实信访举报工作

新任务、新要求上积极作为，努力探索，取得了一定成

绩。

一、信访举报工作主要做法和取得的成效

（一）聚焦监督执纪问责，提升了信访举报工作质量

牢固树立“四个意识”，找准职责定位，落实全面从

严治党要求，在信访举报受理、办理、分析上体现全面从

严。对群众的举报，无论反映职级高低、问题大小，都及

时受理、认真登记，切实督办。规范信访举报件办理方式

和办理流程，严格把关信访举报件的接收、登记、存储、

流转、办理环节，利用监督执纪问责信息管理系统及时录

入办理，对信访举报件统一登记、贴码编号、分流处理，

建立台帐，做到流向清楚；严格审批程序，按照规定报

批、处理信访举报件。严肃工作纪律，坚决杜绝泄密和不

按规矩办事等情况的发生。加强对转交办件办理情况的跟

踪督查，推动转交办件得到及时接收、规范办理。

（二）助力脱贫攻坚，快查严处了一批扶贫领域涉嫌

违纪问题

规范了《纪检监察机关快查严处扶贫领域问题线索暂

行办法》，提升扶贫领域问题线索处置效率，推进了全面

从严治党向基层延伸。规范办理程序，严格督查督办，对

反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报实行归口管理，由县

纪委监委信访室按照工作规程录入系统，建立台账，分流

转办，跟踪督查，推进问题快查严处。

（三）强化信访举报信息分析研判，发挥了领导决策

“情报部”作用

深入分析研判，把信访举报基本态势、主要特点和重

要动向及时反映出来，为领导决策提供有效的信息服务。

对每件信访举报认真登记、精准统计，确保数据客观、真

实、准确。重点做好反映县处级干部重要问题举报件、反

映扶贫领域涉嫌违纪问题举报件登记录入和跟踪督办工

作，切实做好信息素材日常积累和定期梳理，为领导决策

提供参考。对特定时期或一定时段内反映突出的信访举报

进行梳理分析，加强形势分析，研判党风政风和腐败现象

的基本态势、主要特点和变化趋势；加强专题分析，对信

访举报反映的典型问题进行深度挖掘，深入分析原因，提

出对策建议，形成分析报告；加强对外宣传，把舟曲县纪

检监察机关信访举报工作特点亮点和工作情况进行宣传，

突出地方特色。

（四）做好群众工作，架通了纪检监察机关联系和服

务群众的桥梁

采用网络、简报等方式向群众宣传纪检监察机关受理

信访举报范围和信访举报方式，让群众明白哪些问题可以

向纪检监察机关举报，如何依法依规进行有效举报。切实

把接待群众来访工作和贯彻群众路线结合起来，认真接待

群众来访，规范接访工作程序，对业务范围内举报认真接

谈，详细询问原因过程，积极收集有效线索，切实提高接

谈质量。对线索明确、问题具体的举报加强跟踪督办。对

业务范围外来访，认真听取反映情况，耐心细致做好政策

宣传和解释说明工作，引导群众向有处理权的部门反映。

对个别群众提出的不合理不合法诉求，耐心解答，并主动

到群众家中面对面做好政策解释、心理疏导工作，引导群

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摘要：

新形势下做好基层纪检监察机关信访举报工作的思考（7654字）通过深入基层通过座谈汇报、实地查看、变上访为下访等形式，就纪检监察体制改革基层基层纪检监察信访举报工作情况及存在的问题开展调研。现将调研情况报告如下：近年来，XX县纪委监委创新信访举报工作理念、机制和方法，充分发挥信访举报部门作为办案工作头道工序和第一道关口、问题线索“主渠道”、反腐民意“晴雨表”、领导决策“情报部”的重要作用，畅通群众诉求渠道，强化工作措施，通过信访举报线索严肃查处了一批腐败问题，维护了群众利益，推进了党风廉政建设和反腐败斗争，群众对纪检监察机关的满意率和信任度不断提升。在主动适应监察体制改革新形势、贯彻落实信访举...

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