研讨文章：从ChatGPT看人工智能变革下的税收现代化

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研讨文章：从 ChatGPT 看人工智能变革下的税收现代化

党的二十大报告对推进中国式现代化作出了战略部署，

税收现代化服务中国式现代化成为税务工作的重要课题。

现代化进程离不开科技创新、思维创新，只有大力推进数

字化升级和智能化改造，建设智慧税务，才能大幅提高税

收征收率、降低税制运行成本，全面提升税收治理现代化

能力。在信息化技术发展日新月异、突破式创新不断涌现

跨界融合应用越来越多的时代，只有主动变革才能迎接挑

战。

为让广大税务干部更好地了解信息化技术的发展趋势

和应用成果，开拓创新工作思路，市局信息中心对热点技

术进行初探简介，希望能启发思维、激发共鸣。

2022 年底开始，以 ChatGPT 为代表的接近人类水平的

对话机器人不断刷爆网络，其强大的内容生成能力给人们

带来了巨大的震撼，人工智能技术逐步迈向从感知、理解

世界到生成、创造世界的跃迁。随着人工智能底层技术和

产业生态新格局的形成，将会催生大量新业态和新服务，

也会给管理者带来新手段和新思维。如何迎接技术变革浪

潮、应对新领域挑战、提升税收现代化治理能力，成为每

个税务人都需要思考的问题。

一、ChatGPT 是什么？

ChatGPT 是由位于美国旧金山的人工智能研究实验室

OpenAI 在2022 年11 月30 日发布的全新聊天机器人模型。

它是一款人工智能技术驱动的自然语言处理工具，能够通

过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上

下文进行互动，真正像人类一样来聊天交流，甚至能完成

撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等任务。

ChatGPT 是Chat （聊天）和GPT （generative pre-

trained transformer 生成预训练转换模型）的结合，实际上是

用人工智能技术支撑的聊天工具，主要使用了 transformer

神经网络架构用于处理序列数据，从而使得计算机模型拥

有对自然语言的理解能力。目前的模型主要是基于GPT-3.5

进行开发，其本质上还是一种人工智能自动生成内容的场

景应用。

二、ChatGPT 为什么如此火爆？

ChatGPT 一经推出，迅速在社交媒体上走红，短短 5天，

注册用户数就超过100 万，推出仅两个多月，用户就达到了

1亿，创造了新的用户增长速度纪录，相比之下，当年火爆

的Instagram 用户数达到1亿用了两年半时间。现在，大学

生用 ChatGPT 写论文，美国国会议员已经开始通过

ChatGPT 写演讲稿，中小学生用 ChatGPT 完成作业，公司

职员用ChatGPT 写文案、写邮件，甚至写代码，每一次新

的尝试，都引起了人们广泛的讨论和关注。

ChatGPT 之所以如此火爆，是源于其两方面的特殊性。

第一，ChatGPT 使用了更为通用的 NLP（自然语言处理）

模型，训练过的话题包罗万象，涵盖人类社会信息的各个

方面。而以往智能化应答程度能达到如此高水平的应用，

大多只聚焦在有限的垂直领域；第二，ChatGPT 依靠巨大

算力，实现了全内容和实时性的平衡。一般来说，以往大

部分聊天机器人使用的是轻量化的语言模型，可保证反应

的即时性，完成快速的“你问我答”，但内容的质量也相

应有所下降，而ChatGPT 的推理时间可能延长至几十秒甚

至几分钟，大型语言模型让输出内容的质量得到极大提升。

实际上，这两点都对聊天机器人的算法模型和训练数

据样本提出了极高的要求。ChatGPT 使用的 GPT-3.5 语言预

测模型是此前模型 GPT-3 的迭代版本。模型包含的参数量

达X亿，训练所用的数据量达45TB。正是因为有强大的数

据和算力支持，ChatGPT 才具备“以假乱真”的对话能力

实现超越以往的信息总结能力，再加上其互动感十足的交

互设计，引起用户极大兴趣，最终引爆消费市场。

三、ChatGPT 怎么实现的？

支撑 ChatGPT 的首先是AIGC（人工智能生成内容）技

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摘要：

研讨文章：从ChatGPT看人工智能变革下的税收现代化党的二十大报告对推进中国式现代化作出了战略部署，税收现代化服务中国式现代化成为税务工作的重要课题。现代化进程离不开科技创新、思维创新，只有大力推进数字化升级和智能化改造，建设智慧税务，才能大幅提高税收征收率、降低税制运行成本，全面提升税收治理现代化能力。在信息化技术发展日新月异、突破式创新不断涌现跨界融合应用越来越多的时代，只有主动变革才能迎接挑战。为让广大税务干部更好地了解信息化技术的发展趋势和应用成果，开拓创新工作思路，市局信息中心对热点技术进行初探简介，希望能启发思维、激发共鸣。2022年底开始，以ChatGPT为代表的接近人类水平的...

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