区住建局在＊＊区创建全国文明城市工作会议上的表态发言

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区住建局在＊＊区创建全国文明城市工作会议上的表态发

言

2023 年上半年，区住建局紧紧围绕创建全国文明城市

工作大局，以时不我待的使命感、责任感，上下一心，主

动作为，稳步推进创文工作。

一、阶段性成效。一是推进建筑外墙专项整治。基本

完成*****等老旧城区主次干道、学校、农贸市场周边等建

筑物外立面修缮、美化工作，抓好了**花园等 3个老旧小

区改造。二是加强建筑工地施工扬尘和围蔽管理。1-6 月检

查在建工程 435 项次，城区 26 个在建工地全部完成创文

围挡挂设，较好发挥了创文宣传效果。三是大力物业小区

督导整治。1-6 月共出动检查人员 164 人次，检查物业小

区81 个次，完成督办任务 76 次，联合开展专项检查，督

促物业企业落实整改。

二、存在问题及原因分析

根据《*****公共文明指数综合测评“红黑榜”通报

（5月份）》，我局成绩为**分，被列入黑榜名单。结合第

三方测评结果与问题清单，创文主要问题存在于物业管理

方面，具体体现在：临街店铺附近有乱扔垃圾、临街店铺

和小区内有车辆乱停乱放、楼道内有堆积杂物等不文明现

象。我局高度重视，深刻反思存在问题，组织开展自查整

改，迅速查找形成以上问题的形成原因：

（一）临街店铺人员流动性大、可控性低。一方面，

物业保洁人员是定时进行垃圾清扫和清运，不能长期驻扎

在某个店铺或随人员流动而收拾垃圾，因此若有消费者乱

扔垃圾，而店铺业主不及时干预清理，则造成街边垃圾阶

段性存在的情况；另一方面，临街商铺人员流动性大，部

分消费者只是短时间停留消费，为了方便而不按车位停放

造成车辆乱停乱放现象。由于涉及经营行为与消费者管理

部分物业企业认为这些属于城市管理范畴，应由执法部门

负责，物业出面干预容易激化物业与商户之间的矛盾，甚

至影响其他方面整改。

（二）物业企业创文积极性不高。很多本地物业服务

企业都是小型企业，政府针对创文工作扶持资金少，处于

收支平衡甚至是亏损状态。我局结合实际提供了经济有效

的整改方案，但由于部分小区内各项设备设施均呈现不同

程度老化，如：路面墙面破损、垃圾桶残旧、宣传广告缺

失等，均需投入大量资金进行整改，物业服务企业的运营

成本不断增加，而物业服务费却没有提升，可用预算捉襟

见肘，影响了物业企业整改积极性。

（三）小区业主配合度低。物业服务企业是受业主委

托对小区进行管理，主要任务是服务业主，当业主个人要

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摘要：

区住建局在＊＊区创建全国文明城市工作会议上的表态发言2023年上半年，区住建局紧紧围绕创建全国文明城市工作大局，以时不我待的使命感、责任感，上下一心，主动作为，稳步推进创文工作。一、阶段性成效。一是推进建筑外墙专项整治。基本完成*****等老旧城区主次干道、学校、农贸市场周边等建筑物外立面修缮、美化工作，抓好了**花园等3个老旧小区改造。二是加强建筑工地施工扬尘和围蔽管理。1-6月检查在建工程435项次，城区26个在建工地全部完成创文围挡挂设，较好发挥了创文宣传效果。三是大力物业小区督导整治。1-6月共出动检查人员164人次，检查物业小区81个次，完成督办任务76次，联合开展专项检查，督促物业...

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